Menggunakan Social Media adalah salah satu cara kami, tidak hanya untuk berbicara dan memberitahukan info seputar blitzmegaplex, tetapi juga sebagai media untuk mendengarkan suara Anda, apa yang Anda pikirkan tentang kami?

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang kami dapatkan dari akun kami di facebook dan twitter, dan kami ingin berbagi dengan Anda:

blitzCard saya hilang. Apa yg harus saya lakukan?

Untuk kehilangan blitzCard dapat report langsung ke blitzInfo (CRO) di semua lokasi blitzmegaplex. Untuk mendapatkan blitzCard baru (dengan saldo & Poin yang sama) Anda dapat menggunakan (FLP) Formulir Layanan Pelanggan, dengan syarat blitzCard sudah teregistrasi. Untuk proses ini membutuhkan waktu minimal 7 hari kerja.

Kapan blitzmegaplex buka site di luar jawa?

Untuk pembukaan blitzmegaplex diluar jawa, masih dalam tahap survey. Kemungkinan periode 2011 akan dibuka di Surabaya.

Apa bedanya online dan balance pada blitzCard?

Online balance hanya digunakan untuk transaksi tidak langsung di lokasi blitzmegaplex, seperti Website, YM – Mobile Ticketing. Sedangkan Card Balance digunakan hanya untuk di area blitzmegaplex saja, transaksi ini mendapatkan reward poin.

blitzCard Balance bisa di isi ulang (top-up) di lokasi blitz. Sedangkan online balance melalui ATM BCA, m-BCA atau KlikBCA.

Sedangkan persamaannya adalah blitzCard balance bisa di-transfer ke Online balance (dan sebaliknya) melalui BCM (blitzCard Machine)

Kalo dari online balance ditransfer ke blitzcard balance bisa nggak? Terus cek blitzCard balance di website bisa gak? Kelihatannya di website cuma ada yang online balance.

Transfer bisa dilakukan dari card ke online dan online ke card melalui BCM. Cek blitzcard balance hanya bisa dilakukan dengan card reader yang terdapat di BCM/BTM atau Sales POS.

Mau tanya. Saya kan sudah punya blitzCard tapi PIN nya ilang. Saya belum sempat liat PIN . Bagaimana ya?

Laporkan saja ke blitzInfo yang terdapat di semua jaringan blitzmegpalex. Untuk pengurusan PIN baru Anda, kami membutuhkan sekitar 2 minggu.

Kalau memperpanjang masa berlaku kartu blitzCard bagaiimana ya ?

Tidak sulit. Anda tinggal isi ulang Saldo (Top up) saja. Masa aktif blitzCard adalah 1 tahun sejak isi ulang terakhir.Top up dilakukan langsung di area blitzmegaplex.

Mohon info untuk complimentary pass type Velvet one bed valid for 2 person apakah masih bisa jika saya membawa anak berumur 3 tahun?

Untuk ini kami memiliki peraturan sebagai berikut: 1. Maximum 2 persons per bed, 2. Only children above 12 years old are admitted. Baik untuk Voucher maupun metode pembayaran apapun.

see other news